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安心してご利用いただくために

振り込め詐欺に関する取組みについて掲載します。


 当金庫では、万一、個人のお客さまが、キャッシュカードの偽造・盗難、通帳(証書)の盗難およびインターネットバンキングを利用した不正な取引等によって払戻し被害に遭われた場合には、原則として当金庫が補償させていただきます。
 ただし、被害に遭われたお客さまに「重大な過失」または「過失」があるなどの場合には、被害額の全部または一部について補償いたしかねるケースがありますので、十分にご注意くださいますようお願いいたします。
 また、お客さまにおかれましても、「キャッシュカードと暗証番号」「通帳(証書)と印鑑」「インターネットバンキング取引にかかるID・パスワード」などを厳重に管理していただくとともに、推測されやすい「暗証番号またはID・パスワード等」をご使用に場合は速やかに暗証番号等を変更してくださいますようお願いいたします。