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個人のお客さまへ

しんきん電子マネー
チャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよび
Edyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からEdyチャージ
(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款について、詳しくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】
http://www.rakuten-edy.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当金庫の取扱い

ご利用いただける預金口座当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)
ご利用時間8:00 ~ 21:00(土曜・日曜・祝日 9:00 ~19 :00)
利用限度額1日のチャージ限度額:最大10万円
利用手数料1 回のチャージ毎に54 円(消費税含む)

利用規定

本サービスをご利用になる前に必ず利用規定をお読みください。


●楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失
または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、
楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク
●楽天Edyホームページよくあるご質問
 http://support.rakuten-edy.co.jp/
●電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)

【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00
●休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
●ナビダイヤルは自動音声となります。
●お電話がつながりにくい場合もございます。
 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。
●口座登録時における当金庫の利用規定、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、
 口座残高下4桁 等)及び口座確認における認証エラー
●チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
●当金庫の利用手数料に関する事項

しずおか信用金庫 事務部
フリーダイヤル:0120-100-257

【受付時間】
平日 9:00~17:00(土・日・祝日および12月31日~1月3日を除く)

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