インターネットバンキング店舗・ATMのご案内
ATM利用手数料無料インフォメーション各種宣言・指針等金利情報手数料一覧金庫概要よくある質問商品概要説明書お知らせしずしんみみよりニュースお問い合わせ

地域密着型金融への取組み お客様の満足度向上に向けた取り組みについて 静岡信用金庫グループ 振り込め詐欺救済法

よくある質問 : こんな時どうする?

 
 カード・通帳が狙われています。あなたの暗証番号は大丈夫ですか?
暗証番号が生年月日、電話番号などと同じ番号だと、紛失や盗難時に不正使用されやすいのでご注意ください。
 
ATMで暗証番号の変更ができます。(手数料は無料です。)
 
カードの保管には十分ご注意ください。万一、カードや通帳、証書などを紛失や盗難時には取引店または、お近くの当金庫本支店までとりあえず電話でお届け下さい。
通帳や証書の番号・取引店名などを別にメモし、ご連絡いただくと、短時間での支払いストップが可能です。
 
通帳と印鑑は危険防止のため、できるだけ別々に保管して下さい。また、通帳に副印鑑票(お届印)が貼付してある場合は、事故防止の為おはがしください。
 
空き巣や車上荒らしなどの被害に遭われたときは、キャッシュカード等が盗まれていなくても、磁気データがコピー(スキミング)されている可能性がありますので、ただちに取引店または、お近くの支店にご連絡ください。
営業時間外の場合は「監視センター」までご連絡ください。
℡(054)247-1195
 
(詳しくは、当金庫窓口にお問合せください。)

戻る「よくある質問::こんなときどうする?」に戻る